Un modelo carta recomendación es un
formato eficaz utilizado principalmente en los tediosos
procesos de selección de personal. Acostumbran a ir acompañadas
con el Curriculum vitae y tienen como finalidad la de ofrecer
información extra ajena al solicitante en la que se expone de
manera siempre positiva la pasada vida laboral del solicitante
así como sus cualidades humanas, que comprensiblemente no pueden
ir incluidas en el CV.
Lo más importante no es el
contenido de la carta, ya supuesta previamente que va a ser
positiva. Lo más importante es Quién la firma; sin
embargo, redactarla puede ser muy difícil o llevar mucho tiempo.
Cuanto mayor sea el cargo de quien la escribe, por lo general,
no dispondrá de mucho tiempo, o considerará secundario el
esforzarse por escribirla, por lo que siempre deberemos
ofrecerle un borrador que le facilite su labor.
Una carta de recomendación
correcta debe tener 4 partes bien localizadas:
1 – Identificación
2 – Contexto
3 – Recomendación
4 – Cierre
Asimismo deben aparecer los
siguientes datos:
– El nombre de las personas
implicadas, esto es, el nombre de la recomendada y la del que
lo recomienda.
–
Una descripción de la primera toma de contacto
(referencia en tiempo y lugar).
–
Características positivas de la persona a recomendar
dentro de su entorno laboral.
–
Características positivas de la persona a recomendar
respecto a la persona que le recomienda.
–
Información de contacto (Teléfono, email...) Quedando a
disposición de la nueva empresa.
Identificación:
Dirigida a la persona encargada
de la selección del personal. Siempre es importante conocer el
nombre propio y su cargo de adopción.
Señores Manuel López y Adela
Torres
Comisión de recursos humanos
Departamento de Marketing.
O bien:
Señor Don Rodrigo Díaz
Director General de
Mantenimiento de Aguas
Un consejo: Utilizar la
dirección de contacto donde debemos enviar la carta y usarla
como cabecera de identificación. Ahí encontramos el nombre de la
persona encargada de seleccionar al personal así como la
dirección.
El siguiente párrafo, el más
importante, debe identificar a la persona recomendadora. Debe
aparecer claramente el cargo y las credenciales de quien
recomienda,, su función académica pero sin caer en el error de parecer demasiado
sofisticado y sonar pedante:
Me llamo Salvador Gutiérrez,
Director comercial del departamento de expediciones en PECOS
Consulting S.A. Les escribo para recomendar al señor.....
O bien:
Mi nombre es Salvador
Gutiérrez, encargado de expediciones en PECOS S.A. y me pongo en
contacto con ustedes para apoyar la postulación del señor....
Contexto
En las siguientes líneas debe
aparecer el trabajo o actividades desempeñadas por la persona
recomendada siempre desde el punto de vista del recomendador:
Coincidí con el señor Manzano
trabajando juntos en proyecto “SIDRA ROJA” hace ya 5 años. Dicho
proyecto fue encargado por nuestro mejor cliente “SIDRAS DE
COLORES S.L.” Y fue el señor Manzano quien se encargó de
desarrollarlo y lanzarlo al mercado. Bajo sus directrices y
junto con un equipo de profesionales elegidos por el propio
Manzano, se llevó a cabo con sobresalientes resultados.
A continuación debemos exponer
de forma clara y específica y en términos positivos las
características personales del personaje que recomendamos. No
conviene exagerar ni desmedirse en las formas. Buscaremos que
encajen dentro del perfil buscado por la nueva empresa:
El señor Manzano destaca por su
gran capacidad de trabajar en equipo. Domina varios idiomas y
sabe integrarse con los equipos de los clientes extranjeros.
Estas cualidades le hacen ser una pieza clave dentro del mercado
de la exportación.
Recomendación
Se trata de una frase de apoyo a
la captación de la persona en la nueva empresa. Destacando lo
positivo que puede llegar a ser esta nueva inserción:
Estoy completamente seguro que
el señor Manzano sabrá trabajar con ustedes de la misma forma y
con la misma entrega que lo hizo para nosotros. No creo
equivocarme al recomendaros sin reservas a esta excelente
persona. Reúne todas las calificaciones y experiencia para su
puesto.
Cierre
Por último una despedida cordial
invitando a solicitar información complementaria o aclarar dudas
que pudieran surgir:
Quedo a su entera disposición
para cualquier duda o información complementaria que ustedes
puedan requerir.
Atentamente
Firma
En Madrid, a 12 de Octubre de
2006
¿Qué es un modelo de carta de aceptación?
El
modelo de carta aceptación no es otra cosa que lo que su nombre indica.
Se trata de un tipo de carta en el que el que la redacta, confirma que
acepta la propuesta anteriormente ofertada.
Suele
ser un tipo de cartas que se utilizan para confirmar una propuesta
abierta que necesita de un permiso o de la aceptación del personaje en
cuestión.
Desde
un modelo de carta de un alcalde que otorga la aceptación para realizar
una obra pública, hasta el modelo de carta de un paciente en un
hospital que da su visto bueno y acepta que le hagan cierto tipo de
operación.
En muchos casos, una carta de aceptación es la respuesta a una carta previa de invitación.
Y
cuando la invitación es a una fiesta, siempre va unida al sentimiento
de alegría y de regocijo. Siendo así, es lógico que los motivos que
provoquen esta clase de reacciones tan gratas se celebren
obligatoriamente, pero en ocasiones, la persona no quiere o no puede
acudir a dicho evento, y se ve en la necesidad de redactar la carta de
no aceptación.
A continuación vamos a presentarles un ejemplo de modelo de carta de aceptación cuyo formato se basa en la aceptación por parte de un alcalde para que un banco construya un edificio.
A continuación vamos a presentarles un ejemplo de modelo de carta de aceptación cuyo formato se basa en la aceptación por parte de un alcalde para que un banco construya un edificio.
Posteriormente la siguiente carta de excusas por la no aceptación de la invitación.
Ejemplo modelo Carta aceptación
Modelo de Carta de no aceptación
Carta reclamo
El modelo de carta de reclamo se utiliza para realizar una queja o
reclamación sobre un producto o un servicio que nos ha dejado
insatisfechos o no se corresponde con el precio o lo acordado
previamente.
Las cartas de reclamo deben ser claras. Deben
tener claridad para evitar en todo momento inútiles preámbulos y
explicaciones e ir directamente a la exposición del motivo
objeto de reclamación. Las indirectas y las alusiones, sólo pueden
llevar a confusión al tener que descifrar el destinatario lo que de
manera tan poco clara se diga en la carta. Y ese esfuerzo solamente
puede conseguir que resulte descortés lo que se pretendió que fuera
todo lo contrario.
Y en la duda, debe seguirse aquel consejo puesto
por Cervantes en boca de Sancho: "En las cortesías, antes se ha de
pecar por carta de más que de menos".
Una vez que nuestras expectativas no han sido
cumplidas, no nos queda otra opción, si no queremos irnos, que
quejarnos por escrito mediante un modelo de carta reclamo, donde
aparecerá de forma escrita nuestras reclamaciones y las quejas por
las que consideramos que no nos ha satisfecho el producto o el
servicio.
Aunque son muy pocas las personas que se deciden
a redactar una carta de reclamo, ya que muchas veces no sirven para
nada, se les debe conceder un justo valor, sobre todo para el
empresario, ya que es una fuente primordial para conocer los fallos
de nuestro servicio. De ahí que muchos centros muestren siempre el
libro de reclamaciones. Les hacemos un favor al plasmar nuestras
quejas, y a la vez podemos conseguir que la calidad mejore en un
futuro.
Ejemplo modelo carta
de reclamo
Carta de
despido
El modelo carta despido es un documento difícil de redactar,
y no por su contenido en sí, sino por lo duro del hecho que supone
hacerse.
El hecho de despedir a un trabajador no es para nada un asunto
fácil, no sólo por lo traumático de la situación, sino por el hecho
de que pudieran ocasionarse posteriores acciones legales que
en algunos casos, conllevan a una huelga o a la paralización de todo
el personal de la empresa en honor y en amistad de la persona
despedida.
En el mejor de los casos, el despido ya ha sido
advertido previamente con el empleado, ya se han tratado los
temas importantes y ya se ve que el resto de la plantilla lo ha
aceptado. Entonces, por tanto la Carta de Despido no es más que puro
formalismo.
Ejemplo modelo Carta
despido Nº 1
Ejemplo modelo Carta
despido Nº 2
Carta de pedido
Podemos pensar, y en general suele ser así, que
una carta de pedido es consecuencia de una carta de oferta anterior,
pero en muchas ocasiones son los comerciantes o clientes los que se
dirigen mediante un modelo de carta de pedido de forma espontánea y
por iniciativa propia exponiendo su petición o el formato de su
pedido.
Lo más importante en este tipo de cartas de pedido es planificar
anteriormente lo que se va a pedir. Por norma general suelen ser
grandes listados de artículos con sus precios y sus unidades, o
expresado en cantidades o cajas...etc. Por lo tanto no queremos
equivocarnos y requiere que repasemos concienzudamente una y otra
vez el modelo de carta de pedido antes de enviarse.
Conviene también indicarle a la casa vendedora a la que enviamos el
pedido que nos responda confirmándolo lo antes posible indicándonos
también si existe algún problema de forma que tengamos un margen de
maniobra para rectificar o hacer cambios.
Los plazos de entrega y sistemas de envío también son importantes a
la hora de hacer un pedido. No olvidarse del sistema de pago o
cobro, si nos hacen descuentos por compras superiores a cierto
numero de productos o no. Formas de financiación, comisiones, primas
...etc.
Todos estos aspectos son de máxima importancia en función de
nuestras necesidades de venta o de adquisición de productos.
Otro dato importante dentro de la carta de pedido es conocer
claramente los gastos de envío. Aquí el dato importante es conocer
el peso, los gastos de embalaje, conocer si el peso que estamos
pidiendo incluye el embalaje o se refiere al peso neto y no bruto...
etc. Conviene matizar todos estos datos, o si se desconocen
hacérselos saber dentro de la carta de despido.
A modo legal, se suele informar sobre si la carta de pedido se debe
reintegrar como un contrato o como un documento de cargo. De esta
forma se evitan complicaciones legales.
Ejemplo modelo Carta de Pedido
Carta de solicitud
Los modelos de carta de solicitud
se utilizan para solicitar información, presupuestos, catálogos...
etc. También es común llamarle a estos modelos de carta "Instancia".
Muchas son las instituciones que ponen a
disposición de los clientes modelos de cartas de solicitud de modo
que puedan rellenarlas de forma sencilla para realizar sus
solicitudes. En otras ocasiones, en las que no existen estos modelos
de cartas ya preestablecidos, se hace obligatorio el redactar por
uno mismo este tipo de cartas.
Dependiendo de lo que se solicite, por lo
general, deben escribirse con un lenguaje claro, sin excesos de
formalidad, y exponiendo de forma clara y sencilla aquellos detalles
que se desean solicitar.
Nunca viene mal agradecer al finalizar la carta,
dando por hecho que la solicitud va a tener respuesta, dicho
agradecimiento puede exponerse por el hecho de hacerle perder el
tiempo o de que les va a suponer la solicitud una perdida futura de
tiempo.
Ejemplo de carta de solicitud
Carta de renuncia
Ejemplos de cartas de renuncia.
En este apartado trataremos de explicar como redactar correctamente
una carta de renuncia.
CARTA DE RENUNCIA A UNA
OFERTA DE TRABAJO
Cuando tenemos en mente redactar un modelo carta renuncia ,
nuestro propósito principal debe ser siempre dejarse una puerta
abierta porque nunca se sabe si en un futuro próximo quisiéramos
optar de nuevo a un proceso de selección en la misma empresa en la
que renunciamos ahora a trabajar.
Vease:
- Renuncia voluntaria
1 - Lo primero que debe aparecer en primer lugar es el hecho de
agradecer el haber sido seleccionado en dicha empresa.
2 - En el segundo párrafo, el remitente recordará al entrevistador
que ya se encontraba en otros procesos de selección, sin olvidarse
de mencionar a la nueva empresa que le ha contratado y citar también
el nuevo puesto al que se ha accedido.
3 - Un párrafo en el que quede claro que se renuncia al trabajo
ofertado.
4 - De nuevo agradecer el haber sido seleccionado
5 - Una despedida cordial.
Carta renuncia de simple
Carta reclamo
El modelo de carta de reclamo se utiliza para realizar una queja o reclamación sobre un producto o un servicio que nos ha dejado insatisfechos o no se corresponde con el precio o lo acordado previamente.
Las cartas de reclamo deben ser claras. Deben
tener claridad para evitar en todo momento inútiles preámbulos y
explicaciones e ir directamente a la exposición del motivo
objeto de reclamación. Las indirectas y las alusiones, sólo pueden
llevar a confusión al tener que descifrar el destinatario lo que de
manera tan poco clara se diga en la carta. Y ese esfuerzo solamente
puede conseguir que resulte descortés lo que se pretendió que fuera
todo lo contrario.
Y en la duda, debe seguirse aquel consejo puesto
por Cervantes en boca de Sancho: "En las cortesías, antes se ha de
pecar por carta de más que de menos".
Una vez que nuestras expectativas no han sido
cumplidas, no nos queda otra opción, si no queremos irnos, que
quejarnos por escrito mediante un modelo de carta reclamo, donde
aparecerá de forma escrita nuestras reclamaciones y las quejas por
las que consideramos que no nos ha satisfecho el producto o el
servicio.
Aunque son muy pocas las personas que se deciden
a redactar una carta de reclamo, ya que muchas veces no sirven para
nada, se les debe conceder un justo valor, sobre todo para el
empresario, ya que es una fuente primordial para conocer los fallos
de nuestro servicio. De ahí que muchos centros muestren siempre el
libro de reclamaciones. Les hacemos un favor al plasmar nuestras
quejas, y a la vez podemos conseguir que la calidad mejore en un
futuro.
Ejemplo modelo carta
de reclamo
Carta de
despido
El modelo carta despido es un documento difícil de redactar,
y no por su contenido en sí, sino por lo duro del hecho que supone
hacerse.
El hecho de despedir a un trabajador no es para nada un asunto
fácil, no sólo por lo traumático de la situación, sino por el hecho
de que pudieran ocasionarse posteriores acciones legales que
en algunos casos, conllevan a una huelga o a la paralización de todo
el personal de la empresa en honor y en amistad de la persona
despedida.
En el mejor de los casos, el despido ya ha sido
advertido previamente con el empleado, ya se han tratado los
temas importantes y ya se ve que el resto de la plantilla lo ha
aceptado. Entonces, por tanto la Carta de Despido no es más que puro
formalismo.
Ejemplo modelo Carta
despido Nº 1
Ejemplo modelo Carta
despido Nº 2
Carta de pedido
Podemos pensar, y en general suele ser así, que
una carta de pedido es consecuencia de una carta de oferta anterior,
pero en muchas ocasiones son los comerciantes o clientes los que se
dirigen mediante un modelo de carta de pedido de forma espontánea y
por iniciativa propia exponiendo su petición o el formato de su
pedido.
Lo más importante en este tipo de cartas de pedido es planificar anteriormente lo que se va a pedir. Por norma general suelen ser grandes listados de artículos con sus precios y sus unidades, o expresado en cantidades o cajas...etc. Por lo tanto no queremos equivocarnos y requiere que repasemos concienzudamente una y otra vez el modelo de carta de pedido antes de enviarse.
Conviene también indicarle a la casa vendedora a la que enviamos el pedido que nos responda confirmándolo lo antes posible indicándonos también si existe algún problema de forma que tengamos un margen de maniobra para rectificar o hacer cambios.
Los plazos de entrega y sistemas de envío también son importantes a la hora de hacer un pedido. No olvidarse del sistema de pago o cobro, si nos hacen descuentos por compras superiores a cierto numero de productos o no. Formas de financiación, comisiones, primas ...etc.
Todos estos aspectos son de máxima importancia en función de nuestras necesidades de venta o de adquisición de productos.
Otro dato importante dentro de la carta de pedido es conocer claramente los gastos de envío. Aquí el dato importante es conocer el peso, los gastos de embalaje, conocer si el peso que estamos pidiendo incluye el embalaje o se refiere al peso neto y no bruto... etc. Conviene matizar todos estos datos, o si se desconocen hacérselos saber dentro de la carta de despido.
A modo legal, se suele informar sobre si la carta de pedido se debe reintegrar como un contrato o como un documento de cargo. De esta forma se evitan complicaciones legales.
Lo más importante en este tipo de cartas de pedido es planificar anteriormente lo que se va a pedir. Por norma general suelen ser grandes listados de artículos con sus precios y sus unidades, o expresado en cantidades o cajas...etc. Por lo tanto no queremos equivocarnos y requiere que repasemos concienzudamente una y otra vez el modelo de carta de pedido antes de enviarse.
Conviene también indicarle a la casa vendedora a la que enviamos el pedido que nos responda confirmándolo lo antes posible indicándonos también si existe algún problema de forma que tengamos un margen de maniobra para rectificar o hacer cambios.
Los plazos de entrega y sistemas de envío también son importantes a la hora de hacer un pedido. No olvidarse del sistema de pago o cobro, si nos hacen descuentos por compras superiores a cierto numero de productos o no. Formas de financiación, comisiones, primas ...etc.
Todos estos aspectos son de máxima importancia en función de nuestras necesidades de venta o de adquisición de productos.
Otro dato importante dentro de la carta de pedido es conocer claramente los gastos de envío. Aquí el dato importante es conocer el peso, los gastos de embalaje, conocer si el peso que estamos pidiendo incluye el embalaje o se refiere al peso neto y no bruto... etc. Conviene matizar todos estos datos, o si se desconocen hacérselos saber dentro de la carta de despido.
A modo legal, se suele informar sobre si la carta de pedido se debe reintegrar como un contrato o como un documento de cargo. De esta forma se evitan complicaciones legales.
Ejemplo modelo Carta de Pedido
Carta de solicitud
Los modelos de carta de solicitud se utilizan para solicitar información, presupuestos, catálogos... etc. También es común llamarle a estos modelos de carta "Instancia".
Muchas son las instituciones que ponen a
disposición de los clientes modelos de cartas de solicitud de modo
que puedan rellenarlas de forma sencilla para realizar sus
solicitudes. En otras ocasiones, en las que no existen estos modelos
de cartas ya preestablecidos, se hace obligatorio el redactar por
uno mismo este tipo de cartas.
Dependiendo de lo que se solicite, por lo
general, deben escribirse con un lenguaje claro, sin excesos de
formalidad, y exponiendo de forma clara y sencilla aquellos detalles
que se desean solicitar.
Nunca viene mal agradecer al finalizar la carta,
dando por hecho que la solicitud va a tener respuesta, dicho
agradecimiento puede exponerse por el hecho de hacerle perder el
tiempo o de que les va a suponer la solicitud una perdida futura de
tiempo.
Ejemplo de carta de solicitud
Carta de renuncia
Ejemplos de cartas de renuncia.
En este apartado trataremos de explicar como redactar correctamente
una carta de renuncia.
CARTA DE RENUNCIA A UNA OFERTA DE TRABAJO
Cuando tenemos en mente redactar un modelo carta renuncia , nuestro propósito principal debe ser siempre dejarse una puerta abierta porque nunca se sabe si en un futuro próximo quisiéramos optar de nuevo a un proceso de selección en la misma empresa en la que renunciamos ahora a trabajar.
Vease:
- Renuncia voluntaria
1 - Lo primero que debe aparecer en primer lugar es el hecho de agradecer el haber sido seleccionado en dicha empresa.
2 - En el segundo párrafo, el remitente recordará al entrevistador que ya se encontraba en otros procesos de selección, sin olvidarse de mencionar a la nueva empresa que le ha contratado y citar también el nuevo puesto al que se ha accedido.
3 - Un párrafo en el que quede claro que se renuncia al trabajo ofertado.
4 - De nuevo agradecer el haber sido seleccionado
5 - Una despedida cordial.
Carta renuncia de simple
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